Versand

Versandbedingungen

Shopname: BottlePop
Kontakt-E-Mail: bottlepop@use.startmail.com

Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Bestellungen von BottlePop bearbeitet und geliefert werden. Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.

Auftragsabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb bearbeitet 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen im Vereinigten Königreich) nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeiten für Bestellungen in Spitzenzeiten, bei Werbeveranstaltungen oder unvorhergesehenen Umständen verlängern können.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

  • Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage

  • Europa: 7–15 Werktage

  • International: 10–20 Werktage

Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Verzögerungen können aufgrund von Faktoren auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Verzögerungen beim Kurier, der Zollabfertigung oder widrigen Wetterbedingungen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung an der Kasse berechnet und angezeigt.
Von Zeit zu Zeit bietet BottlePop möglicherweise kostenlose Versandaktionen an, die auf unserer Website deutlich kommuniziert werden.

Versandbestätigung und -verfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.
Bitte erlauben 24–48 Stunden damit Tracking-Informationen aktiv werden.

Zölle und Einfuhrsteuern

Bei Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, ist BottlePop nicht für etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, die von den örtlichen Behörden erhoben werden. Diese Kosten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

Falsche oder unvollständige Adresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die beim Bezahlvorgang angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
BottlePop kann nicht für Bestellungen haftbar gemacht werden, die an eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse geliefert werden.

Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter bottlepop@use.startmail.com. Adressänderungen können nach der Bearbeitung der Bestellung nicht garantiert werden.

Verspätete, verlorene oder fehlende Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter bottlepop@use.startmail.com.
Wir werden die Angelegenheit mit dem entsprechenden Spediteur untersuchen und gemäß den Verbrauchervorschriften des Vereinigten Königreichs angemessene Unterstützung leisten.

Beschädigte Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns dies innerhalb der Frist mitteilen 48 Stunden Lieferung durch Kontaktaufnahme bottlepop@use.startmail.com und Bereitstellung klarer fotografischer Beweise für den Schaden.
Außerhalb dieser Frist eingereichte Ansprüche werden möglicherweise nicht akzeptiert.

Verbraucherrechte (Großbritannien)

Nichts in dieser Versandrichtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem britischen Verbraucherrecht, einschließlich der Verbraucherrechtsgesetz 2015.

Kontaktdaten

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 bottlepop@use.startmail.com